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電腦技術支援服務

Function One電腦服務所提供的預防性電腦保養服務的首要服務,便是隨時待命的電腦技術支援服務。然而這項服務幷非如身體檢查一樣,我們通過互聯網訪問向客戶提供電腦技術支援服務,迅速解决大部分問題。同樣,我們的電腦技術支援服務幷無任何地理位置上和子網的限制,因此可以减少終端用戶的旅行費用和電腦罷工時間。我們還可將系統狀態/解决方案記錄進我們票務系統,方便跟進和備存記錄。這一電腦技術支援服務是電腦保養服務項目和電腦技術支援服務項目的均衡使用,令Function One的電腦技術支援服務更加值得信賴可靠。


我們的電腦技術支援服務包括:

  • 幫助辦公桌電腦技術支援服務
  • 遠程電腦技術支援服務(包括微軟/MAC/Linux平臺)

System support – system support service